Strumenti di ADR per la definizione dei conflitti tra Fornitori di energia e Clienti finali
Anche nel mondo Utilities, sempre maggior rilievo stanno assumendo gli strumenti di Alternative Dispute Resolution (A.D.R.): si tratta di una serie di tecniche e procedimenti (mediazione, negoziazione, arbitrato) di risoluzione di controversie legali, utilizzati quali validi strumenti alternativi rispetto al giudizio ordinario che, soprattutto negli ultimi decenni, sono stati incrementati per permettere una veloce ed efficace risoluzione [...]